Emoční inteligence může být klíčovou dovedností pro celkový výkon společnosti

Emoční inteligence může být klíčovou dovedností pro celkový výkon společnosti

Studenti, kteří začnou rozvíjet emoční inteligenci již ve škole, mohou vstoupit na trh práce s měřitelnou výhodou, uvádí nová studie Chanell Russell, výzkumné pracovnice Centra pro organizační pohodu, angažovanost a sounáležitost University of Phoenix.

Výzkum zjistil, že zatímco zaměstnavatelé stále oceňují technické znalosti a kvalifikaci, „absolventi, kteří dokážou jasně komunikovat, přizpůsobit se změnám, efektivně spolupracovat a orientovat se ve složité mezilidské dynamice“, mohou mít konkurenční výhodu.

Emoční inteligence může formovat způsob, jakým člověk reaguje na zpětnou vazbu, stejně jako to, jak zvládá tlak, řeší konflikty a buduje vztahy, uvádí studie. Kromě toho jsou studenti, kteří posilují svou emoční inteligenci, „lépe připraveni zvládat nejasnosti, přizpůsobit se organizačním očekáváním a produktivně se zapojit do různorodých týmů“.

Vzhledem k tomu, že ekonomické obavy a znepokojení ohledně umělé inteligence se na pracovišti nadále objevují, zaměstnanci již neoddělují emoce od práce, uvádí zdroj z roku 2024 vydaný globální personální poradenskou firmou McLean & Co.

Je pozoruhodné, že vytvoření psychologicky bezpečného pracoviště může vést k vyšší motivaci, spokojenosti a udržení zaměstnanců, uvádí další zpráva, rovněž vydaná v roce 2024, od Boston Consulting Group.

V důsledku toho může být emoční inteligence stejně kritická pro úspěch na pracovišti jako mnoho tradičnějších dovedností, které zaměstnavatelé berou v úvahu.

„Emoční inteligence není ‚měkká dovednost‘ — je to strukturální vůdčí schopnost, která ovlivňuje důvěru, psychologickou bezpečnost a dlouhodobou organizační efektivitu,“ uvedla Russell v tiskové zprávě. „Když jsou vedoucí pracovníci vybaveni schopností rozpoznat emoční dynamiku a reagovat záměrně, mohou snížit předejitelné napětí a vytvořit podmínky, kde jsou lidé více angažovaní, odolní a schopni podat nejlepší výkon.“

Výzkum zjistil, že kompetence jako silné komunikační dovednosti a přizpůsobivost „jsou hluboce zakořeněny v emoční inteligenci a bylo prokázáno, že ovlivňují efektivitu na pracovišti a profesní úspěch“.

Studie poznamenává, že emoční inteligence podporuje nejen lepší výkon ve třídě, ale také dlouhodobou připravenost na kariéru a růst.

Lidé, kteří rozvíjejí emoční inteligenci, „budují schopnost regulovat stres, vytrvat v obtížích, efektivně komunikovat a činit promyšlená rozhodnutí ve složitých situacích,“ napsala Russell ve studii. „Tímto způsobem se emoční inteligence stává základní dovedností, která podporuje akademické úspěchy a zároveň připravuje studenty na další růst, profesní úspěch a celoživotní učení.“

Zdroj: hrdive.com