Legitimní náboráři nyní musí čelit téměř všudypřítomným pracovním podvodům, které se zaměřují na uchazeče. Podle zprávy, kterou v pondělí zveřejnila společnost Monster, je téměř polovina uchazečů o práci skeptická vůči většině oslovení, jež obdrží, a to kvůli neustálému přívalu podvodných nabídek. Pětadevadesát procent uchazečů uvedlo, že se setkali s podezřelou pracovní nabídkou, a více než polovina uvedla, že byli přímo terčem. Mezi nejčastější způsoby kontaktu patří e-mail, textová zpráva a nevyžádané oslovení náborářem, těsně následované pracovními portály a sítěmi pro budování kontaktů. K tomuto zamoření podvody dochází v už tak obtížném prostředí pro náboráře i uchazeče, protože se obě skupiny silně spoléhají na umělou inteligenci a nábor se stále více zaměřuje na specializované role a dovednosti.

Podvody na obou stranách stolu

Podvody v oblasti náboru jsou v posledních letech trvalým problémem, který sužuje náboráře i uchazeče o práci. V roce 2022 vydala FBI varování před falešnými uchazeči, kteří pomocí technologie deepfake videa skrývali svou identitu ve snaze získat příležitosti k práci na dálku — pravděpodobně s cílem odcizit citlivá data zákazníků a klientů. Některé pokusy o průnik byly úspěšné, jako v případě severokorejských občanů, kteří se vydávali za IT pracovníky a zabydleli se v amerických firmách. Loni v létě Gartner varoval, že do roku 2028 může být falešný až každý čtvrtý profil uchazeče o práci.

Březnový průzkum společnosti Monster mezi 884 pracovníky ukázal, že problém je stejně rozšířený i na druhé straně stolu. Téměř všichni respondenti se shodli, že dnešní trh činí pracovníky vůči podvodům zranitelnějšími, přičemž podle Monsteru se uchazeči v rozpoznávání falešných nabídek zlepšují. Mezi běžné příznaky, podle nichž uchazeči poznali, že jde o podvod, patřily komunikace probíhající pouze přes textové zprávy nebo chat, pracovní nabídky bez pohovoru, sliby vysokého výdělku za málo práce, špatná gramatika nebo podezřelé kontaktní údaje a firmy, které nebyly snadno dohledatelné.

I když se uchazeči v rozpoznávání podvodů zlepšují, mnozí přesto ohlásili následky. Třetina uvedla, že ztratili čas prověřováním falešných příležitostí nebo dokonce podáváním přihlášek na ně, téměř čtvrtina nahlásila přetrvávající stres a úzkost a další téměř čtvrtina uvedla, že sdílela osobní údaje, jako je e-mailová adresa nebo telefonní číslo. Legitimní náboráři se mohou odlišit tím, že budou inzerovat na zavedených pracovních portálech, budou se vyhýbat sbírání citlivých informací hned na začátku a budou usilovat o osobní pohovory, jak dříve pro HR Dive uvedl zdroj z platformy pro digitální bezpečnost.

Zdroj: hrdive.com