Manažeři a majitelé firem podceňují, jak zásadní dokáže být změna. Ukazují to zjištění společnosti Insights, která se věnuje vzdělávání a rozvoji. Před svým posledním programem změny očekávalo mírné nebo velké narušení chodu 39 procent respondentů, ve skutečnosti ho však zažilo 51 procent. Neřízené otřesy vedly k propadům produktivity – 41 procentům zasažených organizací trvalo zotavení déle než tři měsíce.
Ještě výmluvnější je, že 87 procent respondentů z oblasti HR uvedlo, že na svou poslední významnou organizační změnu nebylo dobře připraveno. Tato zjištění se shodují s dřívějšími letošními zprávami, podle nichž jen málo vedoucích pracovníků prokazuje schopnost změnu úspěšně zvládnout.
HR se musí stát hybatelem změny
Výzkum Insights se dotkl několika druhů změn – od personálních přesunů ve vedení přes expanzi na trhu, reorganizaci, resetování strategie a redukci pracovní síly až po fúze a akvizice. Největší proměnou pro respondenty bylo zavádění nových technologií. Nedostatečná připravenost na takové změny se ve světě práce jeví jako opakující se téma: v jiném průzkumu firmy DDI zaměřené na rozvoj vedení pouze 13 procent personálních manažerů uvedlo, že jejich lídři jsou velmi schopni změnu předvídat a reagovat na ni.
„Lídři dnes žonglují s několika výzvami a řídí vícegenerační pracovní kolektivy skrze zdánlivě nekonečné cykly změn. Mnozí se v těžkých časech spoléhají na zkušenost ve stylu ‚už jsem to zažil, mám to za sebou‘,“ uvedla ve čtvrtečním prohlášení Tricia Nelson, globální ředitelka pro marketing a prodej ve společnosti Insights. „Jak ale náš výzkum ukazuje, předpoklad, že zkušenost převáží nad seberozvojem, má pro produktivitu vážné důsledky.“ Insights pro průzkum oslovila 880 personálních manažerů z jedenácti zemí a řady odvětví.
Rozpor mezi očekáváním a realitou Nelson označila za skutečnou příležitost pro ty, kdo ji chtějí využít. „Lídři, kteří se nebojí připustit nepohodlí spojené s přiznáním, že se mají ještě co učit, a kteří rozvíjejí své sebeuvědomění i sebeuvědomění svých týmů dřív, než změna udeří, sklidí odměnu,“ dodala. Podle nedávné zprávy Mercer Global Talent Trends pro rok 2026 označila zhruba třetina personálních ředitelů i téměř stejný podíl vedoucích pracovníků reinvenci HR za letošní prioritu.
Zdroj: hrdive.com
